「ネットショップを始めたいのですが、費用はどれくらいかかりますか」というご相談をよくいただきます。自分でモールやネットショップ作成サービス（カートサービス）を使って開業するなら初期費用0円からでも始められ、決済・在庫・デザインを外部に任せる範囲が増えるほど、費用も上がります。
金額の幅がこれほど大きいのは、「ページを作ること」よりも「決済・配送・在庫をどうつなぐか」で作業量が変わるからです。
もう1つ見落としやすいのが、作ったあとにかかるお金で、毎月の利用料と、商品が売れるたびに引かれる手数料は構築費とは別にかかり続けます。
実際、ネットショップ作成サービスのBASEは初期費用0円で開業でき、Yahoo!ショッピングも出店にかかる初期費用は0円と案内しています。一方で楽天市場は、出店するだけで初期登録費用60,000円（税別）に加え、プランに応じた月額出店料が必要です。
この記事では、作り方ごとの費用の違いと、始める前・毎月・売れるたびにかかるお金の中身を、各サービスの公式料金をもとに整理します。あわせて、金額を左右する4つの要因と、自社ECとモール出店のどちらが向いているかも見ていきます。ネットショップの構築を実際に手がけてきた会社の目線で書いています。
ECサイトの費用は「始める前」「毎月」「売れるたび」の3つに分かれます
ネットショップのお金は、払うタイミングで3つに分けると見通しが立ちます。制作会社の見積書は構築作業の費用なので、毎月の費用と売れるたびの手数料は、別に足して考える必要があります。
始める前にかかる費用
ショップの構築・デザイン・商品登録・写真撮影、モールの初期登録費用
毎月かかる費用
カートサービスやモールの利用料、サーバー・ドメイン、保守、広告
商品が売れるたびにかかる費用
決済手数料、モールの販売手数料、お客さまに付けるポイントのお店側の負担、送料・梱包資材
どの作り方でも、3つのうちどれが大きくなるかが変わるだけで、3つともかかります
始める前の費用は、自分でどこまで作業するかで0円から大きく変わります。毎月の費用は、無料のプランを選べば小さく抑えられる一方、月額のかかるモールや、自社でサーバーを借りる作り方では固定で出ていきます。
売れるたびにかかる費用は、売上が増えるほど大きくなる点に注意してください。月額が0円でも、手数料の率が高いと、売れるようになってから負担が重くなることがあります。この話は、下の「月額0円がいちばん安いとは限りません」で計算しています。
自分で始めるなら初期費用0円から、外部に頼むほど費用は上がります
ネットショップの費用は、誰がどこまでの作業を引き受けるかで決まります。全部を自分でこなせば費用は低く抑えられ、専門的な作業を任せるほど、その分の費用が積み上がっていく仕組みです。
自分で始める場合、代表的な選択肢はカートサービス（ASP。ネットショップの機能を月額などで借りるサービス）とモールへの出店に分かれます。カートサービスは自分のお店を持つ形、モールは楽天市場やYahoo!ショッピング、Amazonのような大きな売場に出店する形で、かかる費用の仕組みが違います。
| サービス | 初期費用 | 毎月の費用 | 売れるたびの手数料など |
|---|---|---|---|
| BASE（カートサービス） | 0円 | スタンダードプランは0円 | 決済手数料3.6%＋40円、サービス利用料3% |
| Shopify（カートサービス） | 0円 | ベーシックプランは年払いで月3,650円、月払いで月4,850円 | Shopifyペイメントの国内カード決済は3.55% |
| Yahoo!ショッピング（モール） | 0円 | システム利用料10,000円（税抜） | 売上ロイヤリティ（売上に応じてモールに払う手数料）2.5%、お客さまに付けるポイントのお店側の負担1%〜など |
| 楽天市場（モール） | 60,000円（税別） | 月額出店料25,000円〜（税別。年間一括または半年ごとの分割払い） | プランごとのシステム利用料2.0%〜7.0%、楽天ペイ利用料（カード決済などの手数料）2.5%〜3.5%など |
| Amazon（モール） | 0円 | 大口出品（月額制）は4,900円（税抜）。小口出品は月額なしで、売れた1点ごとに100円 | 販売手数料は多くの商品で5%〜15.4% |
税込・税抜は、各社の料金ページの表記のまま載せています。
表のとおり、無料に近い形で始められるカートサービスと、出店するだけで毎月ある程度のお金がかかるモールとでは、最初の負担がまったく違います。Yahoo!ショッピングは2026年9月に出店プランを刷新したばかりで、楽天市場も2027年2月1日から月額出店料を改定すると案内しているので、検討する際は最新の料金を公式サイトで確かめてください。カートサービスにはこのほか、STORESやカラーミーショップなどもあります。
制作会社に頼む作り方は、作業の量で金額が決まります
カートサービスやモールのほかに、自社のショップを一から組み立てる作り方もあって、こちらは利用料の表ではなく、制作会社や開発会社の見積りで金額が決まります。
- カートサービスを使って、制作会社に仕上げてもらう土台はBASEやShopifyなどのまま、デザイン・決済の設定・商品登録を頼みます。利用料は表のとおりで、頼む作業の分が上乗せになります
- 無料で公開されているソフトを使って作るEC-CUBEのようなソフトをサーバーにインストールして作ります。機能を自由に足せる代わりに、サーバー代と、設定や更新・保守を頼む費用が続きます
- 既製のシステムを買って作り込む、またはゼロから開発する販売の仕組みを自社専用に作る方法で、商品点数や取引の量が多い会社向けです。構築も保守も、ほかの作り方より費用の桁が上がりやすくなります
初めてネットショップを始める段階で、無料のソフトで作る方法や、自社専用に作る方法から検討する必要はほとんどありません。全部を丸ごと依頼するのではなく、決済や在庫連携など、自分では手が回らない部分だけを部分的に頼むという頼み方もできます。
月額0円がいちばん安いとは限りません
売れるたびの手数料は、売上が増えるほど効いてきます。BASEの公開している料金で、客単価5,000円の商品をカードで売った場合の1か月の負担を計算すると、次のようになります。
| 1か月の売上 | スタンダードプラン（月額0円） | グロースプラン（年払いで月16,580円） |
|---|---|---|
| 10万円（20件） | 約7,400円 | 約19,480円 |
| 30万円（60件） | 約22,200円 | 約25,280円 |
| 50万円（100件） | 約37,000円 | 約31,080円 |
スタンダードプランは決済手数料3.6%＋1件40円とサービス利用料3%、グロースプランは月額16,580円（12か月一括払いの1か月あたり、税込）と決済手数料2.9%で計算しています。PayPayやAmazon Payで支払われた場合は、どちらも手数料に1%が上乗せされます。
売上が月10万円ほどなら月額0円のプランが断然有利ですが、この条件では月37万円前後を境に、月額を払うプランのほうが負担の合計は小さくなります。売上が伸びてきたら、一度計算し直してみてください。
予算がずれる一番の原因は「作って売ってみよう」で相談に来ること
見積りを取ったあとに「思っていたより高い」という相談で、実は一番多い原因は、決済方法でも機能でもありません。商品の強み・ライバルとの違い・どこで差別化するかが固まらないまま「作って売ってみよう」で相談に来ることです。
具体性がないまま見積りを依頼すると、打ち合わせを重ねるうちに「これも要る」「あれも欲しい」と機能が後から追加され、最初に聞いた金額からずれていきます。ページを作る前に、何を・誰に・どう売るかを一度言葉にしておくと、見積りのずれをかなり防げます。
外部に依頼する場合、費用を左右する4つの要因
外部に依頼する場合、費用を動かしているのは主に4つの要因です。決済方法の数、在庫・受注システムとの連携、商品点数、デザインの作り込み度合いで、同じ「ECサイト構築」でも金額はかなり変わります。自分のショップにどの要因が当てはまるかを、先に下の質問で確かめておくと、見積りの中身が読みやすくなるはずです。
あなたの場合
自分で始める
カートサービスかモールで、まず自分たちで開業してみる段階です
「自分で始めるなら初期費用0円から」の章を読む
あなたの場合
手が回らない部分だけ頼む
商品登録など、当てはまる部分だけを外部に任せます
「商品点数・登録の手間」の章を読む
あなたの場合
連携を含めて相談する
在庫や受注の仕組みとつなぐ作業があり、見積りの差が大きく出やすい段階です
「在庫・受注システムとの連携」の章を読む
あなたの場合
デザインを任せる
テンプレートでは足りない部分のデザインを、外部に任せる段階です
「デザインの作り込み度合い」の章を読む
決済方法の種類
クレジットカードだけで始めるか、コンビニ払いや後払い決済まで用意するかで、設定する決済会社の数が変わります。決済方法を増やすほど、それぞれの審査や設定にかかる工数も積み上がっていきます。
在庫・受注システムとの連携
実店舗の在庫とネットショップの在庫を自動で連動させたい、外部倉庫や配送代行と連携したいといった要望があると、標準のカート機能だけでは足りず、追加の設定や開発が必要になります。ここは、見積りの差が特に出やすいところです。
メルマガ配信、休眠会員の掘り起こし、クーポン発行といった販促（リピート施策）機能も、見積りに響きます。ただし、初めてネットショップを始める場合は、ここまで一度に実装しなくても構いません。まず商品を売ってみて、リピーターをどう増やすかが具体的な課題になってから検討すれば十分です。
商品点数・登録の手間
数十点の商品を登録するのと、数千点の商品を登録するのとでは、作業量が桁違いです。商品数が多い場合は、初期登録をどこまで代行してもらうかで、費用も準備にかかる期間も変わってきます。
デザインの作り込み度合い
テンプレートに沿って作るか、商品の世界観に合わせてオリジナルのデザインを組むかでも、費用は変わります。写真撮影から依頼するなら、その分の費用も別に必要です。
商品写真の準備状況は、費用と期間に直結します。手持ちの適当な写真では、今の時代なかなか売れません。公開してから「やっぱり撮り直したい」となると、その分の予算が後から膨らみます。最初の見積りの段階で、写真をどこまで自社で用意できるかを伝えておくと、金額のずれを防げます。
私たちがお手伝いしてきたネットショップは、食品や化粧品、看板・サイン関連など、業種がさまざまです。決済方法や在庫の持ち方は業種ごとに事情が違うので、最初のヒアリングで一つひとつ確認するようにしています。何が含まれているかを確認してから見積りを比べる考え方は、ホームページ制作会社の選び方の記事が参考になります。
自社ECとモール出店、どちらがいいか
自社ECは自由度とブランド作りに強く、モール出店は集客力とスピードに強い、という違いがあります。どちらか一方に決め切らなくても、両方を組み合わせて使う方法も選べます。
| 比べること | 自社EC | モール出店 |
|---|---|---|
| お客さまの集め方 | SNS・広告・メールなどで、自分たちで集める | モールに買い物に来ている人の目に触れやすい |
| 毎月・売れるたびのお金 | モールの出店料・販売手数料がかからない | 出店料や販売手数料が、売上に応じて続く |
| デザインの自由度 | 見せ方や機能を自分たちで決められる | モールの決まった型の中で工夫する |
| リピーターとの関係 | お客さまへの案内やクーポンを自分たちで決められる | 連絡の仕方はモールのルールの範囲になる |
| 向いている場面 | モールに競合が少ない独自性の高い商品で、それなりの市場が見込める | 判断に迷う段階、まず小さく試したい |
自社ECサイトは、デザインも機能も自分たちの考えどおりに作ることができ、モールの出店料や販売手数料がかからない分、利益率も確保しやすいのが利点です。
その代わり、お客さまを集める工夫は自分たちで行う必要があります。モールは逆で、すでに多くの人が買い物に来ている場所に出店するイメージです。商品や会社の知名度がまだ無くても、モール自体の集客力に助けられる場面があります。
出店料や販売手数料は継続的にかかり、デザインの自由度も自社ECほど高くありません。それでも、すでに知名度のある商品を扱っている場合や、まずは小さく試したい場合は、モールから始めるのも一つの方法です。
長く付き合ってくれるお客さまを育てたい、価格以外の魅力で選ばれたいという場合は、自社ECに力を入れる価値があります。実際には、モールで新しいお客さまと出会い、自社ECでリピーターとの関係を育てるというように、両方を併用しているお店も珍しくありません。モールと自社ECの仕組みの違いは、ECサイトとは何かを図でまとめた記事でも紹介しています。
商品を1つだけ確実に売りたい場合は、EC機能を持たないランディングページ（LP）という選択肢もあります。LPの費用は、ランディングページ(LP)の費用の記事にまとめています。
自分で判断がつかないなら、まずモールから
「自社ECとモール、どちらが向いているか自分では判断できない」という相談は少なくありません。その場合はまずモール出店をおすすめしています。理由は単純で、ネットショップで一番難しいのが集客だからです。
モールはすでに買い物客が集まっている場所なので、商品や店の知名度がまだ無くても人の目に触れやすく、決済方法の変更や法改正への対応をモール側が担ってくれる点も、初めての運営では助かります。
自社ECを勧めるのは、モール上に競合が少ない独自性の高い商品を扱っているときや、それなりの市場規模が見込めるときです。判断に迷う段階なら、まずモールで集客のノウハウを貯めてから、自社ECへ進む順番がいいと思います。
公開後に一番つまずくのは「集客」です
ページを作り終えたところがゴールではありません。公開後に一番よく聞く相談は「作ったのに人が来ない」です。
依頼する前に、SNSで発信する・広告を使う・既存のお客さまにメールで知らせるといった、自分なりの集客の見立てを持っておくことをおすすめしています。売場ができてから集客を考えるのではなく、どう人を呼ぶかを見積りの段階で一緒に相談できると、公開後に慌てずに済みます。
広告を使うなら、その費用も「毎月かかる費用」として予算に入れておきます。
経験がなければ、一からシステムを自社開発するより、実績のあるカートサービスを使うほうが近道です。機能に大きくお金をかけるより、月額を抑えられる分を集客や商品の準備に回すほうが、結果につながりやすいと思います。既製サービスをまず使ってみる考え方は、予約システム導入は既製サービスと開発のどちら？の記事も参考になります。
安くする方法は「削る」ではなく「始め方の順番」
費用を抑えたいときに考えるべきなのは、何を削るかではなく、何を自分でやり、何をどの順番で任せるかです。いきなり全部を外部に任せず、小さく始めて手応えを確かめてから広げる方法もあります。
商品説明文や、どんな構成のページにするかという下書きは、今は生成AIを使えば自分たちでも作れます。自分たちで作った下書きをもとに、専門的な部分だけを制作会社に任せれば、ゼロから丸ごと依頼するより費用を抑えやすくなります。
最初はカートサービスで小さく始めて、売れ行きや運用の手応えを見てから本格的な自社ECサイトへ切り替える、という順番も一つの方法です。
AIで商品説明文やページ構成の下書きを作る
専門的な部分だけを制作会社に任せる
カートサービスやモールで小さく始める
初期費用0円から開業できる作り方を選ぶ
売れ行きを見て、手が回らない部分を頼む
商品登録・写真・決済の設定など
商品点数や機能が増えたら、拡張しやすい仕組みへ移る
商品データや会員情報の移し替えも見込んでおく
自転車のパーツ交換に似ています。いきなり大きく投資しなくても、走りながら少しずつ変えていくやり方があります。ただし、規模が大きくなってからの引っ越しは商品データや会員情報の移行に手間がかかるので、将来的に商品点数や機能が増えそうな見込みがあるなら、最初から拡張しやすい仕組みを選んでおくと、あとの負担を減らせます。
補助金が使えるかも確かめておく
ネットショップの制作や、ECの仕組みの導入には、国の補助金が使える場合があります。制作物には小規模事業者持続化補助金、登録されたソフトやサービスの導入にはデジタル化・AI導入補助金が候補になりますが、対象になる費用や受け取れる額、申請できる時期はそれぞれ違います。制度ごとの条件と公的な相談窓口は、補助金・助成金の活用のページで確かめられます。
アディザインでのEC構築について
私たちアディザインでも、ネットショップの立ち上げからリニューアルまでをお手伝いしており、販売の設計、デザイン・構築、決済や配送の設定、商品登録の代行やレクチャーまで、開店に必要な準備をまとめて対応しています。
公開後もお客さまご自身で商品を追加・更新できる形で構築し、手が回らない部分だけを更新代行でお手伝いするのが、私たちの進め方です。
食品から化粧品まで、業種を問わず手がけてきた実例は制作実績でご覧いただけます。会社全体を伝えるホームページの作り直しを検討している場合は、ホームページリニューアルの費用はいくら？も参考になります。
費用の詳しい内訳や、自社ECとモール出店のどちらが向いているかは、状況によって変わります。ECサイト構築のページでは対応範囲や実績を、料金・プラン一覧では他のサービスとあわせた料金の考え方をご覧いただけます。まずは「こういう売り方がしたい」という段階からでも、お気軽にご相談ください。
よくある質問
Q. 自分でカートサービスを使うか、制作会社に頼むか、どちらがいいですか？
商品点数が少なく、決済も標準的な範囲で足りるなら、カートサービスで自分で始めても十分です。決済や在庫の連携が複雑になりそうな場合や、デザインをしっかり作り込みたい場合は、外部に相談したほうが早く形になります。
Q. モール出店と自社EC、両方同時に運営できますか？
可能です。在庫や商品情報を二重管理する手間は増えますが、モールで新しいお客さまと出会い、自社ECでリピーターとの関係を育てるという併用の仕方は珍しくありません。
Q. ECサイト構築の費用に、決済手数料は含まれますか？
含まれないのが一般的です。決済手数料は商品が売れるたびに決済会社やカートサービスへ支払う別の費用なので、構築費用の見積りとは分けて確認しておいてください。
Q. 毎月かかる費用は、どれくらい見ておけばいいですか？
作り方で大きく変わります。カートサービスの無料プランなら月額は0円で、かかるのは手数料だけです。モールは出店料が毎月かかり、自社でサーバーを借りる作り方では、サーバー代と保守の費用が続きます。広告を使うなら、その費用も毎月の予算に入れておいてください。
